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Satisfaction 2009 pour l’année écoulée 2008

mercredi 15 juillet 2009, par Président du conseil Syndical

Cet indice a 3 utilités :
 remercier les meilleurs professionnels, afin qu’ils sachent pourquoi ils sont choisie.
 placer en éveil les entreprises qui laissent un peu à désirer.
 inviter les autres Internautes bénévoles dans une copropriété, à ne pas choisir les entreprises les plus mauvaises...

N’oubliez pas que depuis l’anné passée il y a le roi des Smiley. :-))
Pour le mériter, il faut avoir eu la note maximum pendant 4 années consécutives. Il remplace alors a lui seul les 4 :-) Pas facile à obtenir. Aujourd’hui, seulement 3 entrepreneurs peuvent se targuer de cette note maximum.
Mais avec un tri rigoureux des professionnels, je ne désespère pas d’avoir un jour que des entreprises avec la note la plus élevée.

Nom de l’entreprise Secteurs d’activités Commentaires Indices de satisfactions
DAVID Pascal Anteniste
Tel : 04-72-48-82-06
C’est un artisan qui a installé la TNT. Vous avez remarqué du désordre ? Des dégâts avec les travaux ? Une hausse exorbitante de vos charges ? Non bien sur !

Travail rapide, bien effectué, prix convenable... 4 Smileys directement

 :-) :-) :-) :-)
DUMAINE Miroiterie
Site Internet
Pas de nouveaux travaux pour cette année 2008. La note est conservée  :-) :-) :-) :-)
ELEC’ GAZ Entretien des chaudières individuelles et VMC Pas de surprise pour ELEC’GAZ qui continue sur sa lancée. Ah si ! Des locataires m’ont fait part de leur satisfaction quant au travail réalisé lors de l’entretien annuel des chaudières.

Rien a dire donc.

4 Smileys heureux pour la deuxième année consécutive

 :-) :-) :-) :-)
Groupe ICADE Syndic de copropriété C’est fait ! Une nouvelle entrée dans le peloton de tête. 4 années consécutives avec 4 :-) et c’est l’obtention du roi des Smiley.

Bienvenue ICADE

 :-))
JACQUES MENUISERIE Menuiserie
Site Internet
Nous avons appelé cette entreprise en 2008, pour réparer les boites aux lettres vandalisées.

Avouez que le travail est bien fait ! Non ?

Vivement recommandée vis à vis des trois années écoulées maintenant...

 :-) :-) :-) :-)
LERAY Maxime Revêtements des sols des murs

Courriel

Cette petite entreprise est intervenue pour le remplacements de nos moquettes en Avril 2008.

Le patron est passé me voir 3 semaines après la fin des travaux pour avoir un retour sur le déroulement du chantier ! Bravo...

Du beau travail, propre, un chantier impeccable, un patron à l’écoute.

Nous reprendrons à l’occasion cette petite entreprise.

 :-) :-) :-) :-)
LE SENS PROPRE Entretien des bâtiments

Courriel

Même reproche que l’année passée. C’est vrai, ce travail est ingrat pour le personnel et nos résidents pas toujours très respectueux du travail et des autres résidents.

Il ya des jours avec et des jours sans pour la qualité du nettoyage. Ne soyons pas trop durs quand même, le résultat s’améliore et il y a un désir de bien faire. Mais nous ne sommes pas en présence d’une entreprise qui puisse prétendre à la plus haute marche.

Cette année j’améliore la note, je laisse un Smiley dubitatif, qui attend pour voir...

 :-) :-) :-) :-/
Maréchal Frères Serrureries

Courriel

Site Internet

Que voulez vous dire sur MARECHAL ? Rien !

Ah si ! Une critique, car il faut bien dire un truc. N’utilisez pas leur adresse courriel pour correspondre avec eux, ils ne relèvent pas leur boîte. A part cela rien d’autre.

MARECHAL est toujours l’une de nos meilleures entreprises

 :-))
MATMUT Assureur de la copropriété Pas de problème avec cet assureur. Les remboursements arrivent à date et heure.

Comme l’année passé, 4 Smileys heureux

 :-) :-) :-) :-)
MGE Portails et automatismes

Courriel

Je me force pour faire une différence entre nos meilleures entreprises.

MGE contrairement à MARECHAL relève et répond aux courriels. Tellement réactif MGE, que je n’ai même pas le temps d’envoyer des images numériques pour expliquer le travail. Le devis est déjà sur mon bureau.

Cette entreprise confirme sa plus haute marche du podium.

 :-))
SANNIER Electricité

Courriel

Franchement SANIER comme ELEC’GAZ pourrait être une entreprise avec un roi Smiley.

J’ai dit qu’il fallait 4 ans pour l’obtenir, alors on va attendre 4 ans...

 :-) :-) :-) :-)
SCHINDLER Ascenssoriste Rien à dire ! Toujours aussi nul...

Nous avons entamé la procédure de divorce.

4 Smileys furieux !

 :-(( :-(( :-(( :-((
SOLYEV Paysagiste

Courriel

C’est le yoyo pour notre paysagiste. Le commercial, le patron, la secrétaire... Tous sont très professionnels. Par contre, concernant le travail... J’avais planté des plantes vivaces dans un petit carré. Ah ! Pour tondre ils tondent... Les plantes aussi d’ailleurs.

C’est vrai, nous avons eu le droit à des nouvelles plantations en remplacement. Mais franchement, le décideur ne s’est pas foulé... Elles sont moches ces plantes !

Je vais alterner la note. Content et pas content.

 :-( :-) :-( :-)

Explication de la lecture des Smileys :

Très simple ! L’ensemble des Smileys reflètent l’impression générale que donne l’entreprise dans ses résultats de travaux réalisés aux FLORIANES.
La lecture doit également s’effectuer de gauche à droite. (Sens de déroulement du temps).
Ainsi, au premier coup d’œil, vous constatez si la situation aurait plutôt tendance à s’améliorer ou plutôt se détériorer.

Bien entretenir ses lauriers

Attention quand même, le Roi des Smiley :-)) , les sommets du tableau, le nirvana, c’est difficile à atteindre ! Mais c’est très facile à redescendre...
Pour ces entrepreneurs, il faut donc remettre le titre chaque année en jeu et confirmer sa position d’entreprise sérieuse aux FLORIANES.
Pour le moment aucune des entreprises avec le Roi Smiley depuis 2004 n’est descendue.
J’espère que nous continuerons ainsi.